Hotel Gratkorn
Brucker Strasse 2-4
A - 8101 Gratkorn

Inhaber: IGAHO GmbH

Geschäftsführer: Herr Mathias Sint

 

T: 0043 3124 25155 0
F: 0043 3124 25155 99
Mail: office@hotel-gratkorn.at

 

UID: ATU 75495849
Steiermärkische Bank und Sparkassen AG
IBAN: AT842081500043172063
BIC: STSPAT2GXXX

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Rechtsform: GMBH

Firmenbuchnummer: 531056s

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Informationspflicht nach § 5 Abs. 1 E-Commerce-Gesetz

 

Bildrechte:

TVRegionObergraz-J.Lunghammer

Mathias Sint

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Pflichtinformation nach der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und Rats

Zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten hat die Europäische Union eine Online-Plattform ("OS-Plattform") eingerichtet, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. 

 Sie können Ihre Beschwerde auch direkt bei uns unter folgender E-Mail-Adresse einbringen: office@hotel-gratkorn.at

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Datenschutz:

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Liebe Gäste!

Wir, das Hotel Gratkorn, möchten Sie darauf hinweisen, dass seit 25. Mai 2018 das neue Datenschutzgesetz der Europäischen Union in Kraft tritt.

Ihre persönlichen Daten werden, wie schon zuvor, vertraulich und verschlüsselt von uns behandelt. Keine Ihrer persönlichen und sensiblen Daten werden an Dritte weitergeben. Davon ausgenommen sind nur die dafür prüfenden Behörden des Staates Österreich und der Europäischen Union (EU) sowie Steuerberater, Finanzamt und Gebietskrankenkasse.

Wir bitten Sie, dies zur Kenntnis zu nehmen und hoffen auch weiterhin auf Ihre Buchungen.

Das Hotel Gratkorn und all seine Mitarbeiter freuen sich auf Ihr Kommen.

 

Erklärung zur Informationspflicht:

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Wer sind Wir?

Der Inhaber des Hotels ist die IGAHO GmbH. Der  Inhaber der IGAHO GmbH und der gewerbliche Geschäftsführer ist Herr Dipl. Touristikkaufmann Mathias Sint. Das Hotel wird seit 2020 von Herrn Sint geführt.

Sie befinden sich hier auf unserer Hotel eigenen Website: www.hotel-gratkorn.com

Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2003). In diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.

Kontakt mit uns

Wenn Sie per „Check In“ Formular auf der Website, Telefonisch oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Datenspeicherung

Wir weisen Sie darauf hin, dass Ihre Daten zum Zweck der Anfrage und/oder Reservierung gespeichert werden.

Die von Ihnen bereit gestellten Daten (Vorname, Nachname, Telefonnummer, Adresse) sind zur Vertragserfüllung bzw. zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich. Ohne diese Daten können wir den Vertrag (die Reservierung bzw. Anfrage) mit Ihnen nicht abschließen. Eine Datenübermittlung an Dritte erfolgt nicht. Sollten Sie uns Ihre Kreditkartendaten übermitteln, so werden diese vertraulich und gesichert behandelt, die Kreditkartendaten werden nur zum Zwecke der Abbuchung des Gesamt- oder Teilbetrages der Reservierung verwendet, unter der Voraussetzung Ihrer Zustimmung. Außerdem werden die Daten an unseren Steuerberater, für unsere steuerlichen Pflichten weitergeleitet.

Nach Abbruch/Stonierung Ihrer Reservierung werden die bei uns gespeicherten Daten gelöscht. Im Falle eines Vertragsabschlusses werden sämtliche Daten aus dem Vertragsverhältnis bis zum Ablauf der steuerrechtlichen Aufbewahrungsfrist (7 Jahre) gespeichert.

Cookies

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Ihre Rechte

Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde.

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AGB´s Hotel Gratkorn:

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Aufgrund der derzeitigen COVID-19 Situation können die AGBs des Hotel Gratkorn von den ursprünglichen Geschäftsbedingungen abweichen. Stornoregeln und andere Bedingungen werden individuell an die Buchung angepasst. Wir bitten um Verständnis.

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Bei Fragen zu den AGBs des Hotel Gratkorn, kontaktieren Sie bitte das Hotel unter office@hotel-gratkorn.at.

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AGB`s österreichische Hotellerie (pdf files)

AGB´s Hotel Gratkorn 2023 (pdf files)

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